A garantia de fábrica contempla defeitos de fabricação e/ou materiais.
• A garantia de balanças novas é de 1 ano contra defeitos de fabricação;
• Quando a balança tiver bateria, a garantia da bateria é de 90 dias;
• Peças de reposição tem a sua garantia de 90 dias.
A garantia de fábrica não inclui:
• Serviços de reparo de danos provocados por uso indevido do equipamento;
• Serviços de instalação de infra-estrutura para o produto, tais como instalações elétricas, de cabos de comunicação e conectores, suportes mecânicos, construção de fossos etc;
• Serviços de instalação do equipamento nas dependências do usuário, tais como: interligação à rede de comunicação, configuração do modo de operação etc;
• Reposição de materiais que se desgastam pelo uso;
• Despesas eventuais de transportes, embalagens e seguro do equipamento;
• Despesas de deslocamento do técnico para reparo do produto no estabelecimento do usuário.
ATENÇÃO PARA NÃO PERDER A SUA GARANTIA
Fica automaticamente extinta a garantia se o produto:
· Sofrer danos por acidentes ou agentes da natureza;
· For ligado à rede elétrica imprópria, por exposição a agentes químicos e/ou corrosivos;
· Pela presença de líquidos ou insetos no interior do equipamento;
· For utilizado em desacordo com o manual do usuário;
· Oscilações de energia que venha a danificar componentes como placas ou fontes, ou perder programação e/ou calibração;
· For consertado por pessoa não credenciada;
. Tiver o lacre rompido;
· Ou ainda quando terminar a vigência do período em garantia ou se o presente termo apresentar rasuras.
Observação Importante: Garantia não cobre defeitos em TECLADOS com vestígios de mau uso ou líquidos derramados sobre o mesmo.